NGƯỜI TIÊU DÙNG HỌC

"Người tiêu dùng học" vạch ra những ví dụ đắt giá nhất của lối tư duy bị khái niệm nghiên cứu thị trường điều khiển và khiến người ta bỏ qua lý trí, kinh nghiệm và bằng chứng - từ New Coke tới General Motors, tới Mattel hay Nhà mái vòm Thiên niên kỷ - cùng lúc đó cho thấy nhiều công ty đã thành công bằng cách phớt lờ kết quả nghiên cứu thị trường, như Baileys và Dr Who. Cuốn sách này cũng giới thiệu cho doanh nghiệp những công cụ cần thiết nếu muốn tìm hiểu người tiêu dùng của mình. Tác giả: Philip Graves Người dịch: Nguyễn Xuân Hiền  Nhà xuất bản: Nxb Trẻ Người đọc: Đang cập nhật  [01].Mục Lục [02].Chương 01 [03].Chương 02